Карты клиента. Получение, пополнение : Сеть автомоек самообслуживания "Техноматик"

Наша сеть начинает постепенный переход к оплате моек с помощью Карт клиента, которые повысят удобство пользования мойками и позволят, к примеру, получить официальные чеки об оплате. Не будет необходимости каждый раз держать при себе мелкую наличность, чтобы помыть автомобиль, так как на карту можно зачислить неограниченное количество средств (мы рекомендуем не более 1000 р.).

Карта клиента представляет собой пластиковую карту стандартного размера с магнитным чипом, на котором записана информация о Вашем балансе, в пределах которого можно приобрести услуги мойки. Карта многоразовая и со временем будет действовать на всех мойках сети "Техноматик" (пока только ул. Кащенко, 2в). Баланс можно пополнить в Терминале оплаты, расположенном рядом. Срок службы Карты – не менее 2-х лет. ВНИМАНИЕ! В случае утери или повреждения карты, восстановить ее невозможно.

ТЕРМИНАЛ ОПЛАТЫ

Терминал предназначен для выдачи Карт клиента и пополнения их баланса. Принимает к оплате монеты по 10 р., купюры 50, 100, 200, 500 и 1000 р., а также банковские карты VISA и Mastercard.

НАЛИЧНЫЕ

БАНКОВСКИЕ КАРТЫ

1. Получение Карты клиента (НАЛИЧНЫЕ):

1.1. Внесите в купюроприемник Терминала 50 р. (только первый раз).
1.2. На экране в правом верхнем углу отобразится баланс – 50 р.
1.3. Нажмите в левом верхнем углу кнопку «Карта клиента».
1.4. Заберите свою карту в левом нижнем углу, а также чек из паза «Фискальный чек»
1.5. Баланс новой карты – 50 рублей, их уже можно потратить на мойке.

2. Пополнение баланса Карты клиента (НАЛИЧНЫЕ):

2.1. Поместите карту с паз с надписью «Вставьте карту для пополнения баланса».
2.2. На экране в правом верхнем углу Терминала отобразится 2 строчки:· «Наличные: 0» – это внесенные Вами средства;· «Карта: 50» – это текущий баланс Вашей Карты клиента (50 – приведено для примера).
2.3. Внесите через купюро- и монетоприемник желаемую сумму пополнения. Сумма пополнения может быть любой: как на одну, так и на несколько последующих моек.
2.4. На экране в правом верхнем углу высветится количество средств для зачисления.
2.5. В левом верхнем углу нажмите кнопку «Пополнить баланс карты»
2.6. Через 3 секунды заберите карту и возьмите чек из паза «Фискальный чек».
2.7. Готово, баланс можно потратить на мойке.

3. Получение Карты клиента (БАНКОВСКАЯ КАРТА):

3.1. Нажмите кнопку «+50» в правом нижнем углу Терминала.
3.2. Нажмите черную кнопку на блоке в правом нижнем углу.
3.3. В левом верхнем углу нажмите кнопку «Карта клиента».
3.4. Вставьте банковскую карту в считыватель (большой черный паз в центре Терминала) или приложите к блоку в правом нижнем углу, если карта поддерживает бесконтактные платежи.
3.5. Заберите Вашу новую Карту клиента в левом нижнем углу Терминала. Стартовый баланс Карты составляет 50 р. Ей уже можно оплатить услуги мойки.
3.6. Заберите Вашу банковскую карту и чек.

4. Пополнение баланса (БАНКОВСКАЯ КАРТА):

4.1. Поместите Карту клиента в паз с надписью «Вставьте карту для пополнения баланса».
4.2. На экране в правом верхнем углу Терминала отобразится 2 строчки:· «Наличные: 0» – это внесенные Вами средства;· «Карта: 50» – это текущий баланс Вашей Карты клиента (50 – приведено для примера).
4.3. Кнопками «+50» и «-10» выберите сумму для пополнения. Она отображается на экране в правом верхнем углу Терминала: «Сумма: …»
4.4. В правом нижнем углу Терминала нажмите черную кнопку на блоке оплаты картой.
4.5. В левом верхнем углу нажмите кнопку «Пополнить баланс карты».
4.6. Банковскую карту вставьте в считыватель в центре Терминала или приложите к блоку в правом нижнем углу.
4.7. Баланс Карты клиента пополнен.
4.8. Возьмите чек.
4.9. Заберите Карту клиента и банковскую карту.

ОПЛАТА УСЛУГ С ПОМОЩЬЮ КАРТЫ КЛИЕНТА

Заезжайте на моечный пост.
На аппарате выбора режимов мойки найдите белый блок Считывателя карт.
Кнопками «+50» и «-10» выберите сумму.
Приложите Карту клиента к Считывателю.
Если на Карте ДОСТАТОЧНО средств, сумма спишется с Карты, а на экране аппарата выбора режимов мойки появятся внесенные средства.
Если средств НЕ ДОСТАТОЧНО, набранная на Считывателе сумма просто сбросится, списания средств не произойдет. Введите заново меньшую сумму, не превышающую баланс Карты.
Далее – обычный процесс мойки автомобиля (см. Инструкцию мойки).